C’est un outil qui rassemble en un lieu unique l’ensemble des informations stratégiques nécessaires au suivi de l’activité. Pour être véritablement utile, un bon tableau de bord doit respecter certains critères de qualité :
- Regrouper les informations clés au même endroit, de façon centralisée et synthétique.
- Être actualisé régulièrement afin de refléter la situation actuelle sans décalage.
- Rester simple et lisible, compréhensible par ses utilisateurs sans nécessiter de connaissances techniques pointues.
- Mettre en lumière les objectifs et la stratégie de l’entreprise, en donnant une vision claire de l’avancement par rapport aux cibles fixées.
- Permettre d’identifier rapidement les écarts entre le prévu et le réel, afin de déclencher sans tarder des actions correctives en cas de dérive.
